grthtrhthjhtyjytjytkergtrhtrjytjerhrfh4:24 29/09/2026Return-Path: Received: from ambar.servidorlinux16.com by ambar.servidorlinux16.com with LMTP id mP6QKJ8uM2I+HgAAm9P8sg (envelope-from ); Thu, 17 Mar 2022 09:50:39 -0300 Return-path: Envelope-to: pmachado@bagno-company.com, cchiarlone@bagno-company.com, fmateu@bagno-company.com, agonzalez@bagno-company.com, nfagundez@bagno-company.com Delivery-date: Thu, 17 Mar 2022 09:50:39 -0300 Received: from r167-60-167-109.dialup.adsl.anteldata.net.uy ([167.60.167.109]:51544 helo=[192.168.7.17]) by ambar.servidorlinux16.com with esmtpsa (TLS1.2) tls TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 (Exim 4.94.2) (envelope-from ) id 1nUpaS-0002oS-CB; Thu, 17 Mar 2022 09:50:39 -0300 Content-Type: multipart/alternative; boundary="------------9S3VPk9HvSjFh4uJr5OLXcMW" Message-ID: Date: Thu, 17 Mar 2022 09:50:37 -0300 MIME-Version: 1.0 User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:91.0) Gecko/20100101 Thunderbird/91.7.0 Subject: Re: PENDIENTES CAMIONES 16/03 Content-Language: es-ES To: Carlos Chiarlone Cc: Felipe Mateu , "Pablo Machado , Alejandro Gonzalez , Nelson Fagundez References: <354be953-b50f-7de8-ef56-e6e44f26f0eb@bagno-company.com> <2DDE6906-DE8D-408C-A6CB-F981707439FD@bagno-company.com> From: Yanina Fernandez In-Reply-To: <2DDE6906-DE8D-408C-A6CB-F981707439FD@bagno-company.com> This is a multi-part message in MIME format. --------------9S3VPk9HvSjFh4uJr5OLXcMW Content-Type: text/plain; charset=UTF-8; format=flowed Content-Transfer-Encoding: 8bit *Carlos te comento , ** * *este camión que trajo pendientes es el de Ramón que salió en la mañana pero ninguno de los pedidos detallaba horario o algún tipo de observación por lo que supongo habrá quedado esa zona para lo ultimo por la vuelta que tendrían armada para reparto. Juan Aguirre es un caso especial no sabíamos que querían venir a ver la mercadería y fue excepción que se pidió desde de ventas ya que el cliente vino a retirar y cuando vio la mercadería manifestó que no era lo que había elegido y se dirigió al salón molesto por haber venido hasta acá solicitando hablar con un encargado, se le mostró la mercadería la cual estaba bien facturada y bien entregada y se resolvió que le enviáramos al otro día el pedido ya que no quería volver . Fuimos y lo rechazo informo a camioneros que quiere venir para revisarla. * FECHA PEDIDO CLIENTE CAMIONERO OBSERVACIONES 16-Mar 10075 MARIAFERNANDAFERREIRA RAMON NOLLEGAMOSATIEMPOAVISANFUERADEHORARIO HORARIODEOBRA 16-Mar 10347 JUANAGUIRRE RAMON NOLASQUISORECIBIR CLIENTEQUIEREVERLASENDEPÓSITOANTES 16-Mar 10105 QUINTANAMORENO RAMON NOLLEGAMOSATIEMPOAVISANFUERADEHORARIO HORARIODEOBRA *Este otro camión (Nestor)  salio en la tarde y no llegó en hora ,* *nos comunicaron después de las 18:30 hs motivo por el cual no tuvimos forma de avisar a los clientes . En cuanto entre hoy y me entero pase el informe y coordinamos con Nelson las entregas para el día de hoy.* FECHA PEDIDO CLIENTE CAMIONERO OBSERVACIONES 16-Mar 10089 ANTRELO NESTOR/MARTIN NOLLEGAMOSATIEMPOAVISANFUERADEHORARIO 16-Mar 9914 FERREBEL NESTOR/MARTIN NOLLEGAMOSATIEMPOAVISANFUERADEHORARIO 16-Mar 10162 FLORESKAREN NESTOR/MARTIN NOLLEGAMOSATIEMPOAVISANFUERADEHORARIO 16-Mar 10079 FIORAM NESTOR/MARTIN NOLLEGAMOSATIEMPOAVISANFUERADEHORARIO 16-Mar 10053 MATIASCAMACHO NESTOR/MARTIN NOLLEGAMOSATIEMPOAVISANFUERADEHORARIO 16-Mar 10084 SALVADORTORTORELLA NESTOR/MARTIN NOLLEGAMOSATIEMPOAVISANFUERADEHORARIO El 17/3/2022 a las 9:19, Carlos Chiarlone escribió: > Gracias Yanina. > > Sin duda estamos un poco mejor. Pero necesitamos más información para > seguir mejorando: > > Las 2 que fueron por horario, qué pasó? Salió muy tarde el camión? Se > atraso durante el reparto? O no teníamos información de horario del > cliente? > > La que el cliente no quiso recibir: a que se debe? No debió haberse > enviado? Si el cliente quería ver la mercadería antes quiere decir que > la entrega no debió ser agendada? > > > > Enviado desde mi iPhone > >> El 17 mar. 2022, a la(s) 08:33, Yanina Fernandez >> escribió: >> >>  >> >> Buenos días, >> >> les paso informe de pedidos que volvieron en reparto , recibimos >> notificación fuera del horario de depósito por lo que no se pudo >> avisar en el momento al cliente. >> >> Los pedidos pendientes se estarán entregando el día de hoy. >> >> Saludos , >> >> Yanina < >> >> < >> >> FECHA PEDIDO CLIENTE CAMIONERO OBSERVACIONES >> 16-Mar 10075 MARIAFERNANDAFERREIRA RAMON >> NOLLEGAMOSATIEMPOAVISANFUERADEHORARIO HORARIODEOBRA >> 16-Mar 10347 JUANAGUIRRE RAMON NOLASQUISORECIBIR >> CLIENTEQUIEREVERLASENDEPÓSITOANTES >> 16-Mar 10105 QUINTANAMORENO RAMON >> NOLLEGAMOSATIEMPOAVISANFUERADEHORARIO HORARIODEOBRA >> >> >> >> >> >> >> >> >> >> >> >> >> >> >> >> >> >> >> >> >> >> >> FECHA PEDIDO CLIENTE CAMIONERO OBSERVACIONES >> 16-Mar 10089 ANTRELO NESTOR/MARTIN >> NOLLEGAMOSATIEMPOAVISANFUERADEHORARIO >> 16-Mar 9914 FERREBEL NESTOR/MARTIN >> NOLLEGAMOSATIEMPOAVISANFUERADEHORARIO >> 16-Mar 10162 FLORESKAREN NESTOR/MARTIN >> NOLLEGAMOSATIEMPOAVISANFUERADEHORARIO >> 16-Mar 10079 FIORAM NESTOR/MARTIN >> NOLLEGAMOSATIEMPOAVISANFUERADEHORARIO >> 16-Mar 10053 MATIASCAMACHO NESTOR/MARTIN >> NOLLEGAMOSATIEMPOAVISANFUERADEHORARIO >> 16-Mar 10084 SALVADORTORTORELLA NESTOR/MARTIN >> NOLLEGAMOSATIEMPOAVISANFUERADEHORARIO >> --------------9S3VPk9HvSjFh4uJr5OLXcMW Content-Type: text/html; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: 8bit

Carlos te comento ,

este camión que trajo pendientes es el de Ramón que salió en la mañana pero ninguno de los pedidos detallaba horario o algún tipo de observación por lo que supongo habrá quedado esa zona para lo ultimo por la vuelta que tendrían armada para reparto. Juan Aguirre es un caso especial no sabíamos que querían venir a ver la mercadería y fue excepción que se pidió desde de ventas ya que el cliente vino a retirar y cuando vio la mercadería manifestó que no era lo que había elegido y se dirigió al salón molesto por haber venido hasta acá solicitando hablar con un encargado, se le mostró la mercadería la cual estaba bien facturada y bien entregada y se resolvió que le enviáramos al otro día el pedido ya que no quería volver . Fuimos y lo rechazo informo a camioneros que quiere venir para revisarla.

FECHA PEDIDO CLIENTE CAMIONERO OBSERVACIONES
16-Mar 10075 MARIA FERNANDA FERREIRA RAMON NO LLEGAMOS A TIEMPO AVISAN FUERA DE HORARIO  HORARIO DE OBRA
16-Mar 10347 JUAN AGUIRRE RAMON NO LAS QUISO RECIBIR CLIENTE QUIERE VERLAS EN DEPÓSITO ANTES
16-Mar 10105 QUINTANA MORENO  RAMON NO LLEGAMOS A TIEMPO AVISAN FUERA DE HORARIO  HORARIO DE OBRA

Este otro camión (Nestor)  salio en la tarde y no llegó en hora ,
nos comunicaron después de las 18:30 hs motivo por el cual no tuvimos forma de avisar a los clientes . En cuanto entre hoy y me entero pase el informe y coordinamos con Nelson las entregas para el día de hoy.
FECHA PEDIDO CLIENTE CAMIONERO OBSERVACIONES
16-Mar 10089 ANTRELO NESTOR/MARTIN NO LLEGAMOS A TIEMPO AVISAN FUERA DE HORARIO 
16-Mar 9914 FERREBEL NESTOR/MARTIN NO LLEGAMOS A TIEMPO AVISAN FUERA DE HORARIO 
16-Mar 10162 FLORES KAREN  NESTOR/MARTIN NO LLEGAMOS A TIEMPO AVISAN FUERA DE HORARIO 
16-Mar 10079 FIORAM  NESTOR/MARTIN NO LLEGAMOS A TIEMPO AVISAN FUERA DE HORARIO 
16-Mar 10053 MATIAS CAMACHO NESTOR/MARTIN NO LLEGAMOS A TIEMPO AVISAN FUERA DE HORARIO 
16-Mar 10084 SALVADOR TORTORELLA NESTOR/MARTIN NO LLEGAMOS A TIEMPO AVISAN FUERA DE HORARIO 




El 17/3/2022 a las 9:19, Carlos Chiarlone escribió:
Gracias Yanina. 

Sin duda estamos un poco mejor. Pero necesitamos más información para seguir mejorando:

Las 2 que fueron por horario, qué pasó? Salió muy tarde el camión? Se atraso durante el reparto? O no teníamos información de horario del cliente?

La que el cliente no quiso recibir: a que se debe? No debió haberse enviado? Si el cliente quería ver la mercadería antes quiere decir que la entrega no debió ser agendada?



Enviado desde mi iPhone

El 17 mar. 2022, a la(s) 08:33, Yanina Fernandez <atencioncliente@bagno-company.com> escribió:



Buenos días,

les paso informe de pedidos que volvieron en reparto , recibimos notificación fuera del horario de depósito por lo que no se pudo avisar en el momento al cliente.

Los pedidos pendientes se estarán entregando el día de hoy.

Saludos ,

Yanina <

<

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16-Mar 10075 MARIA FERNANDA FERREIRA RAMON NO LLEGAMOS A TIEMPO AVISAN FUERA DE HORARIO  HORARIO DE OBRA
16-Mar 10347 JUAN AGUIRRE RAMON NO LAS QUISO RECIBIR CLIENTE QUIERE VERLAS EN DEPÓSITO ANTES
16-Mar 10105 QUINTANA MORENO  RAMON NO LLEGAMOS A TIEMPO AVISAN FUERA DE HORARIO  HORARIO DE OBRA





















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16-Mar 10089 ANTRELO NESTOR/MARTIN NO LLEGAMOS A TIEMPO AVISAN FUERA DE HORARIO 
16-Mar 9914 FERREBEL NESTOR/MARTIN NO LLEGAMOS A TIEMPO AVISAN FUERA DE HORARIO 
16-Mar 10162 FLORES KAREN  NESTOR/MARTIN NO LLEGAMOS A TIEMPO AVISAN FUERA DE HORARIO 
16-Mar 10079 FIORAM  NESTOR/MARTIN NO LLEGAMOS A TIEMPO AVISAN FUERA DE HORARIO 
16-Mar 10053 MATIAS CAMACHO NESTOR/MARTIN NO LLEGAMOS A TIEMPO AVISAN FUERA DE HORARIO 
16-Mar 10084 SALVADOR TORTORELLA NESTOR/MARTIN NO LLEGAMOS A TIEMPO AVISAN FUERA DE HORARIO